家中“普森”牌集成灶疑似自燃 菏泽一市民向厂家 ### 遇难题

大众网·海报新闻菏泽3月18日讯 （记者张芳）春节前，大众网·海报新闻报道了市民范女士家中的“普森”牌集成灶疑似自燃，索赔遇难题一事。近日，范女士再次向大众网•海报新闻反映，春节前“普森”厂家表示愿意对集成灶检测，快速妥善解决此事，但春节后的态度却发生了很大变化。对此，浙江普森电器有限公司称，需要客户找第三方机构检测，如果确定是产品质量问题，公司将承担相应责任。面对这个状况，已经多方打听的范女士，至今不知道该找谁检测， ### 面临难题。

大众网•海报新闻此前报道，1月17日，菏泽市民范女士的父亲回到家中发现，客厅里一片漆黑，浓烟滚滚，经查看发现是厨房内的“普森”牌集成灶燃烧了。客厅、厨房的墙壁都被烟熏成了黑色，厨房里更是一片狼藉，橱柜被烧成了黑炭，厨房吊顶上的灯也因受热融化，掉了下来。范女士说，她在与厂家沟通过程中，厂家承认“集成灶安装错误”，但否认产品质量有问题，认为起火原因并不在集成灶上。

范女士说，大众网的报道发布以后，普森集成灶的厂家立即联系她说，马上过年了，年后开班之一天就处理此事，把发生事故的集成灶送去检测，厂方人员当时对她说：“若检测结果证明集成灶是自燃的，那厂家会该赔偿的赔偿，该承担的承担。”春节后，因疫情的原因，范女士也一直未联系“普森”厂家。

最近疫情好转，各个单位开始复工，范女士却一直未等到厂家的来电，心里有些着急，就主动联系厂家。“厂家却不认账了，让我们自己去取证。”范女士说，由于家里的厨房、客厅受损严重，从春节前到现在，她的家人一直都在外面居住，过着有家回不去的生活。

16日，大众网·海报新闻记者再次采访了浙江普森电器有限公司的相关工作人员，其表示，公司技术部门研究了经销商在现场拍的照片，认为应该是范女士家中插座短路引起的火情。“请客户按照流程，找第三方机构检测，对起火原因做调查，如果确定是产品质量问题，我们会承担该承担的责任。”该工作人员说。

“如果是家中插座短路，那么当时家里应该跳闸停电才对，实际上事故发生后， 家里漏电保护器没有自动跳闸，家里的电器也都有电。”范女士说，这几个月，她一直在打听去哪里检测，厂家也不告诉她到底该去哪里检测，只说找第三方检测。为此，范女士去了两次消防部门，均回应无法检查，现在她一家也不知道该找谁去检测。

就此事，大众网·海报新闻记者采访了山东思辨律师事务所的律师孙占军，其表示，在司法程序中，法院一般通过“起火原因认定书”来确定当事人双方的责任。消费者可通过向法院起诉，申请法院出具委托书，委托有资质的第三方进行鉴定，由第三方做出起火原因认定书，从而确定责任分担。

别冲动，集成灶没有你想象中那么好！纠结要不要用来这里看

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现如今用集成灶的家庭是越来越多了，但也不少人仍然反对用。

以前没觉得这些问题与自己有关，但今年装修新房子里，刚开始电工就说定位时要确定好用不用集成灶， 因为普通灶和集成灶在插座位置上完全不同的，一定要提前考虑好。

这问题来的太突然了，完全没有给准备的时间，所以非常纠结集成灶好不好，到底要不要用它。

如果说，你也有同样的问题，也别急，因为今天畅谈装修就来告诉你如何做选择，并将集成灶的相关知识做到详细分享，让你看完就知道该怎么做选择。

为什么身边朋友会推荐用集成灶？

产品一旦得到用户认可后，自然也就会被用户推荐给身边的亲朋好友，让身边人都来享用。

对于集成灶来说，也同样如此。一部分人体验到集成灶带来的高品质生活后，自然就向身边人推荐了。 具体的原因有以下几点：

1、功能多

之所以称为集成灶，自然就是集成了很多功能的。

而集成灶就是集成了灶具、油烟机+拉篮、蒸箱、烤箱、消毒柜、洗碗机等功能的 ，用户可以根据实际需求，来自由选择。

像当下最新一代的蒸烤集成灶，集成烟灶蒸烤，已经涵盖了厨房所需的所有烹饪功能。

2、吸油烟好

集成灶更大的卖点，也可以说最吸引用户的优势，就是超好的吸油烟率。

传统的油烟机吸力强劲，但由于构造问题，油烟在送达吸烟口时会扩散，吸附到衣服、头发、口鼻中，既影响做饭体验，又搞得自己一身油烟味，非常难受。

但仅仅是入门级的集成灶吸油烟率都可以达到95%以上，而传统油烟机的吸油烟率却只能达到60%左右。 这是因为集成灶的吸烟口距离炒菜锅很近，基本上刚一出油烟就被强劲的风吸走，不易扩散，拢烟效果很好。好的集成灶吸力强，甚至可能连饭菜味都闻不到。

当然了，集成灶不仅在吸油烟上做得很好，在各项功能上，都能带来极致效果。

3、节省空间

传统的油烟机+灶具+蒸箱的组合，就要分别占用地柜和吊柜，基本上就得占用2平方左右 。

这对于仅仅有5平左右的厨房来说，功能性是有，但在空间使用上就受到了严重的限制。

而集成灶将更多的功能集成在一起，占地面积却不到1平米 ，且烟机下置的结构，还省出了上方橱柜空间，整排吊柜用作收纳，厨房空间得到彻底释放。

4、都在买

现在到一个新小区去看装修，发现大家都在买集成灶，弃用传统烟灶组合。

销量可以说明一切 ，可见集成灶被越来越多人选择，已经成为一种家装趋势。

为什么部分人强烈不推荐用集成灶？

有人推荐用集成灶，自然也就有人不推荐用集成灶，且不推荐用集成灶表现的更加强烈，更加明显。

至于原因，我也总结出来给大家看看，让大家看看是否说中了你认为的内容：

1、价格太贵

现在购买集成灶的价格基本上在5500-15000元之间，这个区域之中，万元机性价比更高 ，最深用户的喜欢，也就是10000到15000元之间的，销售最旺。

但对于市面上传统的烟灶组合来说，使用最多的价格也就在1500到5000元之间 ，能用5000元的组烟灶都是非常不错的了。

另外，像集成灶集成的其他功能，对于多数家庭来说都用不上，所以根本没有必要为此而买单。

简单来说，集成灶的价格是传统烟灶价格的好几倍 ，但功能是一样的，所以不值得去选购买。

2、维修使用问题

正所谓花了高价，自然要带来高品质的享受。但集成灶直到目前为止，还未完全做到哦~

这是因为集成灶是属于集成的设计，也就是说是一个整机。一旦一个零件出现问题了，就会直接导致整个机器都不能使用，这是非常影响到日常的生活。

最让人无语的就是集成灶一旦出现问题后，并不是所有城市都能找到集成灶维修的师傅，部分情况下要将设备返厂来维修 ，给用户带来很大的麻烦事。

想象一下，花上万块买来的集成灶，因为一个零件坏了，结果整机都用不上，真心的麻烦。而对于传统烟灶组合来说，不仅维修简单，且为分体式，不会因为一个零件坏了，影响到其他的设备使用。

简单来说，就是集成灶让人用着担心；而且分体烟灶组合，让人用着省心。

3、吸烟区域有局限性

集成灶能做到95%的吸油烟率，但并不代表能吸除所有的油烟。

一旦油烟外散，集成灶是很难将其吸走，可以说吸烟区域是很有局限性的。

针对这点，部分用户表现是非常明显的，所以也就出现了装了集成灶后，还会在窗户上装上一个排风扇，这样才能保证厨房的油烟能做到及时的排除，让油烟不外散。

4、噪音很大

在没有使用过集成灶前，以为传统的油烟机噪音已经是非常大的。

在使用过集成灶后，才知道油烟机的噪音值已经很小了，因为集成灶的使用噪音更大 ，且会随着使用年限的增加，变得越来越大。

5、负面信息影响

其实集成灶这个产品已经推出很多年了，但一直未得到市场认可，其主要原因就是产品质量不能保证，产品负面信息太多了，让用户不仅买。

在众多负面信息中，还会出现因技术不成熟，出现产品爆炸的事件，让众多消费者记忆犹新。

因此，直到现在很多人对于集成灶的安全还是有着很大的质疑，不相信它的安全性。

如确定用集成灶后，要做好如下三步

说到这里，相信会有人说，按你的说法集成灶的不足之处明显要多于优势，那集成灶还值得购买吗？

在这里想说，集成灶是否值得购买，这个完全是取决于每个家庭的实际情况，没有统一有答案，我这里给不了，商家给出的也是建议。简单一句话来概括：适合自己的就是更好的！

如果说你确定想用集成灶，那就要做好下面四件事：

1、选择品牌

森歌、火星人、美大、亿田、德西曼、帅丰、奥田、万事兴、厨壹堂、普森、北斗星、美的、火王、金帝、美多、培恩、海信、TCL、海尔、千禧厨宝....

以上还只是集成灶的部分品牌，也就是说现在集成灶品牌众多，要擦亮眼睛。

毕竟对于集成灶来说，目前品牌还是决定质量、售后的，所以在挑选时尽量选择一线大品牌，最次还要选二线产品。 至于小品牌，就别选了，因为在价格方面虽然会便宜一些，但产品质量保证不了，三天两头的坏，谁也无法接受的。

2、功能很重要

对于集成灶来说，基础功能是重点，智慧功能是选配。

基础功能主要是风量与火力 这两点。因为风量是直接影响到吸油烟率的，数值越大，吸烟效果就越明显。建议大家在选购时关注更大风量不能低于17m³/min 就足够了。

而在火力方面，日常4.5kW 足够，有爆炒需求的话，可以适度加码选择5.0kW 。当然还要优先选择“一级能效” 标识产品，做到节约能耗。如果带有聚能防风设计 ，那就更好了，这能阻隔热量散失，使火焰燃烧更稳定，热效率更高。

至于智慧功能，说实话这个是加分设计，但在现实中是可有可无的，没有必要为此去买单，像手势控制、者语音控制、远程遥控、娱乐影音功能 ，说实话多数是鸡肋设计，不能说不好，只能说意义不大。

智慧菜谱 ，对于烹饪新手来说也是极具吸引力。但这个智慧设计，就更鸡肋了，太离谱了，一点意义都没有，买回来根本不用。这个智慧设计很类同于冰箱上的大智慧屏，同属鸡肋设计。

3、选好下柜搭配

集成灶的下柜有着多种配置可选，但根据用户总结来说，蒸烤独立＞蒸烤一体＞蒸箱＞拉消毒柜＞洗碗机。

在功能选品上，建议优先选蒸烤独立产品，其次是蒸烤一体，不太建议选择配置蒸箱以及消毒柜。最不推荐的就是下柜为洗碗机功能，因为最不实用，但钱会花很多。

4、正确安装

选好心仪的产品之后，就需要规划集成灶的安装。

因为集成灶的安装会电源插座预留、烟道改道、整体橱柜 等多方面，稍有不慎就会导致后期安装上产生麻烦事。

在尺寸预留方面来说，大多数是宽度900mm，深度600mm，所以可以根据这个位置来预留。对于这点也不用担心，因为商家会安装人员上门定位，给出电路和打孔位置的。

由于集成灶处理油烟是采用的侧吸下排方式，这就需要在橱柜下开孔到烟道，所以在装修橱柜时，更好是集成灶售后人员到现场，双方沟通，做好安装之事。

最后，畅谈装修再为大家总结一下：

纠结是否要用集成灶，是很正常的事。简单来说，如果在经济上受限制，那传统烟灶组合就是最合适的选择；反之，准备了上万块，那就可以任意选择，不用顾虑任何事的。

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