艾臣门窗陈日初:聚焦人工智能,解决家庭隐性安全需求
艾臣门窗2013年成立,直到2017年,知道这个品牌的人并不多。即便如此,这四年期间,艾臣依然投入了几千万来做产品研发,潜心练内功。待准备就绪,2017年面世招商,艾臣便取得了非常不错的成绩,目前全国专卖店已突破300家。艾臣门窗认为自己跟传统的门窗品牌有着本质区别,它是一家具有互联网基因的物联网产业公司,致力解决消费者的隐性安全需求,让每一个家庭更安全、更健康、更舒适。新浪家居采访了艾臣营销副总经理陈日初,一起听他聊聊艾臣的企业经营理念,以及其背后的发展思路。
艾臣营销总经理陈日初
新浪家居:市场上存在众多门窗品牌,艾臣门窗的品牌定位是什么?
陈日初: 艾臣门窗有别于其他的传统门窗品牌,我们的核心竞争力是做产品差异化,定位人工智能,通过智能门窗系统解决消费者的隐性安全需求。比如入户门可以通过烟雾感应来探测火灾并自动报警,让人们多出逃生时间;另外如果门外有可疑人员走来走去,可以通过艾臣的可视门铃,自动拍照并把人像传送到业主手机上,起到提前预警作用;还有就是防劫持用的安全指纹锁,如果使用了预设的指头去开门,就会有求助信息发送到紧急联系人手机上,在歹徒没有感知的情况下,已经通知别人救援了,能更大限度保障家人的安全……
这几点功能只是艾臣入户门的几大特色,艾臣还开发了许多智能化系统搭载产品的差异化优势,比如说阳台门窗能够通过雷达或红外线感应,实时采集外部环境的数据,通过光感、雨感智能启闭门窗;当监测到室内空气质量不达标时,自动开启通风循环系统等等。艾臣依靠自身强大的研发实力,不仅仅是解决明面上关于型材方面的安全问题,最核心部分是解决看不见的隐性安全问题,坚定不移走人工智能化方向。
新浪家居:艾臣门窗定位人工智能,那目前上技术研发上做了哪些投入?
陈日初: 在研发方面,艾臣每年斥巨资打造实力团队,分为五大研发体系,各个点逐步击破,只为匠心智造。目前,有IT研发(哈玛尼软件)团队,均是从华为等国内顶尖企业过来的精英人才;有电子研发团队,由曾供职过南航等大型企业的人才组成,解决芯片等核心技术;有传动研发团队,专注解决将产品载体和电子衔接的传动部分;有产品结构研发团队,根据电子设备的需求、内部腔体的结构,研究解决型材内置隐藏布线的问题;有外观设计研发团队,因为消费者对产品的外观颜值都有极高要求,所以艾臣专门设团队加以突破。艾臣以研发为内核,以创新求发展,从五大方面组成强大的研发体系,出产高效智能产品来服务广大消费者。
新浪家居:那艾臣门窗在人才培养和团队管理上,有着怎样的特点?
陈日初: 艾臣不同于传统的实体制造业,我们是具有互联网基因的物联网产业公司,在人才要求和培养方向有着自己的特点。从系统调试的工程师到落地安装的技术服务人员都有区别于同行业的差异化之处,我们的工程团队从房子毛坯阶段就开始布置设计,从研发到制造一体化,最终实现人工智能。
新浪家居:80/90成为消费主力军,他们对门窗产品的需求有什么特点?艾臣门窗在产品设计和营销手法上,如何迎合年轻人市场的需求?
陈日初: 我们可以看到,80/90这群年轻人,他们在消费模式、设计需求、生活方式方面都发生了翻天覆地的变化,相对于自己搞装修,他们偏爱省时省力的整装公司;相对于逐家店买家私,他们更爱全屋定制;相对于按个体计算价格,他们更偏爱打包式按平方计算价格……其实现在消费者要的不是一个产品,而是一个他们梦想中的家,通过搭配效果,实现所见即所得,未来的家居建材商将不再是单纯提 ### 品,而是提供家居装修整体解决方案。
因此艾臣最终也会走向全屋定制,提供整体家装解决方案,我们不做一个单纯的制造型企业,而是会走向互联网企业。艾臣不仅提供多种设计解决方案,还会打通大数据跟人们的行为习惯,让人生活在家里更舒适便捷。因此,艾臣推出了艾臣世嘉品牌,实现全屋定制,从门窗到橱柜、衣柜、私人卫浴,让消费者可以看到自己未来的家的模样。
新浪家居:公司在设计师渠道会有些什么动作或规划?
陈日初: 纵观当下可以看到,未来的家具商将是装修师。设计师们通过与终端客户的对接,了解客户需求,再从现有设计植入产品,这是一般门窗品牌的操作思路。艾臣门窗作为智能化的门窗产品,有其特殊性,需要在毛坯房的设计阶段就要与业主接洽,在前期将智能产品的布线植入进去,所以抢占沟通节点很重要,因为涉及到后期产品的搭载。所以,与设计师渠道的合作是为了更好的整合资源,达到互利共赢的目的。我们通过设计师渠道推介产品,宣导人工智能这样的未来趋势,了解我们的智能产品,设计师们也能通过我们的产品为设计方案锦上添花,对设计方案加分,达到双赢局面。
新浪家居:总结一下2018上半年的成绩,以及下半年在品牌/营销/产品上有什么新动作?
陈日初: 艾臣自2013年成立,直至2016年,期间潜心研发产品,2017年,艾臣开始正式招商。因为准备充分,资源整合力度大,所以一经招商便迅速布局全国,目前全国专卖店已突破300家。
2018年上半年,艾臣安全门窗和艾厨健康人体厨房整个产品线已上市,更是在7月广州建博会惊艳亮相。而2018年下半年,艾臣将重点布局大家居定制——艾臣世嘉,并在广佛两地的红星美凯龙、居然之家等大量开直营店。在品牌营销方面,我们不仅通过跟装企和设计师合作,还将通过直营店的体验给消费者更直观的的感受,让他们了解更多智能家居为生活带来的便捷。
此外,艾臣还将通过高速公路上的高炮广告以及明星签售会方式等进行品牌宣传推广。从终端到工厂再到出货都做系统化生产管理,切实做到产品智能化、业务多元化、终端数据标准化,打造智能化的零售终端业务体系。
新浪家居:艾臣自面世以来,取得了相当耀眼的成绩,请分享一下艾臣门窗背后的企业经营理念?
陈日初 :艾臣属于厚积薄发,潜心沉淀,专心做产品的公司。2013年成立以来,用了4年时间,投资几千万做产品研发,潜心练内功。刚开始很多人都不知道艾臣这个品牌,但是从2017年正式招商开始便异军突起,全国专卖店更是如雨后春笋遍布在各个省市。这都归结于艾臣前期的蛰伏积蓄能量,从而达到高度的资源整合。我们公司的经营理念为“共商、共建、共享、赢未来”,从这几个组词就可以看出我们所打造的商业模式区别于其他品牌,更注重产品的差异化优势,在提供完备的硬件产品同时,还提供了智能软件的搭载。而软件即涉及到维护、更新以及功能的强化,跟汽车需要定期保养一个道理,我们为经销商打造的是持续性盈利的商业模式。
从公司使命来讲,艾臣致力于让每一个家庭更安全、更健康、更舒适,这也是我们产品研发的指导思想。所以我们推出了艾臣安全门窗,通过门窗把家打造成一个安全网,呵护全家人的安全,让家真正变成爱的港湾。我们还有一个艾厨的厨房品牌,通过人工智能的技术,从厨房的空气、细菌、农残、油烟、食品的营养等方面着着手,打造整体健康厨房的解决方案,让家人吃得健康、吃得卫生、吃得营养。全屋定制已经是一个行业的大趋势,艾臣将同步推出艾臣世嘉大家居品牌,整合门窗、橱柜、衣柜、智能化等产品。三方齐进,蓄势前行,做好智能化发展的方方面面。
新浪家居:您对艾臣门窗未来发展有怎样的期待?
陈日初: 希望通过公司全体人员的齐心努力,形成全屋联动的整体物联网模式家居解决方案,在全国布局一两千家艾臣、艾厨专卖店,以及在重点城市布局艾臣世嘉大家居品牌店,实现公司的使命,让每一个家庭更安全、更健康、更舒适。
艾臣门窗陈纪宗:以研发为核心,以创新求发展
2018年,恰逢改革开放40周年,中国建博会创立20周年。这20年是展会的发展史,亦是中国大家居建材行业的变迁史,更是所有展会参与者的峥嵘岁月。20年征程,展会与行业相互促进、相互推动,成就了中国家居建材行业稳步向前发展,产业繁荣兴盛的局面。展会现场,新浪家居采访了艾臣门窗品牌总监 陈纪宗。
新浪家居:能否分享一下这次参展建博会有哪些亮点?
陈纪宗:艾臣安全门窗每年都会依据时尚流行元素和消费热点,结合艾臣安全门窗更安全、更健康、更舒适的产品理念去研发与设计、推出新品。 同时艾臣安全门窗始终坚持的三不的研发宗旨即无痛点不研发、无创新不研发、无差异不研发,来保证艾臣出品,必属精品。因此艾臣安全门窗每一次新品推出都受到了经销商与终端消费者的一致好评。
今年艾臣安全门窗也有多款产品推出市场,在这里,我们给介绍其中3款。之一款是全景磁悬浮推拉门,这是一款窄边推拉门,非常符合当下简约潮流,因此是设计师首选的款式。该款门窗可视面宽度仅为40mm,采光效果更佳,全景视觉更好;搭配经典黑白灰颜色,让整个空间显得更沉稳而不失时尚感。同时该产品采用磁悬浮电机,让门窗开启闭合更平稳无杂音,磨损率更低,其开启闭合次数达到20万次以上,寿命比一般推拉门高出一倍以上;而且在整个关闭过程一直保持匀速状态,闭合最后一刻设有缓冲装置,即便小孩伸手进去也不会夹伤。
第二款是宙斯盾电动窗。艾臣自主研发智能气象站能感应下雨天自动关窗;搭载环境检测器,当系统检测到室内空气甲醛超标时,窗户会自动打开,保持室内空气清新;若有小偷靠近门窗,系统将会自动报警,同时系统会自动发信息到你的手机上;传统电动窗,在停电时最致命的硬伤就是无法关闭,但宙斯盾电动窗完美解决了问题,添加电动、手动装置,在发生停电时,随意切换档位,轻松对窗户进行开关;除此之外,我们的纱窗可自由拆卸,当发生威胁时,方便打开窗户,安全逃生。
第三款:轮廓报警推拉门。当有安全隐患因素靠近警示区时,我们产品会启动摄像头,手机可见即时影像资料,同时产品启动警报功能,当隐患因素越近,警报声音越大,同时轮廓警灯不断闪烁警示,离得越近,闪烁越急促。从而达到震慑犯罪分子,让家居生活更加安全。
新浪家居:如今门窗行业竞争现状如何?艾臣竞争优势是什么?
陈纪宗:近几年门窗行业发展迅猛,越来越多的人扎堆进入门窗行业,市场竞争日益激烈。艾臣的优势就是产品差异化,而产品差异化就是我们自己很强大的研发团队和研发能力。
艾臣安全门窗,以研发为内核,以创新求发展。艾臣门窗的研发包括硬件的门窗系统研发,还有我们软件的自主研发,我们的很多科技人员都是从华为等国内顶尖的科技企业里面挖过来的。正是研发能力在行业内的首屈一指,才成就了艾臣安全门窗的产品更加具有差异化,在行业内更有特点、在终端更有卖点。艾臣坚持三不研发策略,即无痛点不研发、无创新不研发、无差异不研发。我们要做的就是“人无我有 人有我优 人优我特”。这就是艾臣的独特优势。
新浪家居:这一年行业是否发生了一些变化?如何看待2018年行业现状和未来趋势?
陈纪宗:智能化、大家居是建材家居行业发展的终极方向,艾臣门窗也一直朝着这个方向在努力,艾臣安全门窗搭载有我们自主研发的哈玛尼系统,硬件加软件的融合,实现了很多传统门窗实现不了的功能。同时艾臣世嘉在融合艾臣安全门窗、艾厨健康人体厨房、智能衣帽间、无菌卫浴空间等多个品类,最后实现全屋家居定制。艾臣一站式、大家居全屋定制将给消费者带来一个更安全、更健康、更舒适的居家环境。
新浪家居:2018年艾臣门窗有什么目标和规划?
陈纪宗:说到2018年的目标及规划,我们目前计划打造一个经销商的大商计划,艾臣营销中心计划在华南、华中、西南三大片区分别打造2-3位标杆经销商。毕竟是处于门窗市场竞争激烈的时代,经销商单打独斗创业比较困难,传统的经营理念和方式会受到各方面变化的冲击,企业对经销商的帮扶显得非常重要。艾臣总部将持续密集式投放广告,通过天猫、京东大咖电商平台实现线上引流线下成交,以及为经销商提供培训扶持政策,定期不定期开展经销商大会,派遣专业营销团队前往门店指导,为经销商提供专业的销售、安装、售后服务,促销、团购活动等帮扶,逐步提高品牌的知名度和影响力,全方位助力经销商稳站市场,打造一支属于艾臣门窗的千万级大商。
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