天津买家具购买家具样品存在严重瑕疵天津市民与商家产生纠纷|烟囱拆除公司_水泥烟囱拆除_高空建筑拆除_混凝土烟囱爆破

购买家具样品存在严重瑕疵天津市民与商家产生纠纷

天津北方网讯： 王 ### 11月2日在位于东丽区津塘公路的恒信家居卖场购买了一套样品沙发和卧室家具，4天后货品送到家，她才发现家具存在严重瑕疵。她要求商家更换出现瑕疵的部分，但商家只同意维修，不同意更换。

花万元买的家具有瑕疵

王 ### 反映，当天她与母亲一起来到恒信家居卖场，销售人员表示，卖场即将搬迁，所有样品打折出售。经过比较选择，她们看中了一款欧式沙发和卧室家具，现场看到的样品完好无损，销售人员当时也并未说明家具存在瑕疵，于是她们便花费了近14000元购买了家具。11月6日，家具送货到家，王 ### 当时便发现卧室床箱支撑框架板断裂，安装人员仅用小铁片进行了固定，沙发靠背处雕花部分也发现有明显的断裂。她立即联系销售人员，但对方表示家具卖出后出现问题就不由卖场负责了，而是推送了她一个微信号，让她联系售后。

要求商家更换拒绝维修

申请售后的流程完全是电脑自动回复的，王 ### 填写后，只接到了一个了解情况的 ### ，便再无音讯。无奈之下，她只得向12315求助，要求商家对家具出现瑕疵的部分进行更换，新立街市场监督管理所负责调解此事。经过一番调解，商家表示，王 ### 购买的家具是样品，不退不换，且不享受“三包”服务，目前只能维修。王 ### 表示她不接受维修。

商家称样品不享受“三包”

记者随后也联系到了王 ### 购买家具当天的销售人员，她表示，王 ### 买的本来就是样品，就是有瑕疵，购买前已经和她都说明了，她接受才购买的，购物单上也盖章说明了“产品为有残处理品，不负责退换货”。记者又联系到恒信家居天津地区的监督部门，工作人员调查后回复，王 ### 购买的是样品，不退不换且不享受“三包”服务，给予维修已经破例。

律师：商家不能用霸王条款免责

天津融耀律师事务所的王秀杰律师表示，在消费者权益保护的法律层面上只有“商品”的概念，而没有“样品”与“非样品”的区别。《消费者权益保护法》第二十三条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。”第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”（即“三包”责任）。同时，该法律还规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，否则相关内容无效。因此，如果商家能够举证证明，在交易前已经明确告知消费者所售家具的哪些部位存在哪些瑕疵，消费者仍然同意购买，那么商家不必对有瑕疵的部位承担“三包”责任，但其对瑕疵部位以外的部位仍须承担“三包”服务；反之，如果商家不能举证，而想通过霸王条款、免责声明模糊笼统地免除“三包”责任，那也是不能得到法律支持的。（津云新闻编辑孙畅）

来源：北方网

姜维群谈天津洋家具和海派家具：海派家具的“精明”

石库门民居的出现是当年上海人的智慧，石库门的逼仄挤兑出来海派家具的“精明”。

“穿靴戴帽”是海派家具在木器结构上的独创，是中国古典家具和西洋家具所没有的。所谓“穿靴戴帽”，是指家具起装饰性作用的顶部和底座是可分离式的，就像人穿了靴子戴了帽子一样，可以随时穿戴上，当然也可以随时摘脱下来。

海派家具神龛大柜组装示意图

家具发展的行进曲线很明显，是从小到大、从简到繁，从单一到分离组合这么一个过程。明代家具的简洁轻灵是任何时代所不能比拟的，清代的装饰繁复也是任何时代不可比拟的，但民国海派家具模仿了西洋家具顶部和基座的装饰，又将它们与家具主体分离，同样是任何时代不可比拟。

从十八九世纪欧洲的家具看，无论其花饰多么繁复，腿部装饰多么复杂，它与家具成为一体，一些家具的体积很大，造成了搬运方面的负担，这个负担对于皇家豪门似乎不是问题，对于石库门的中产阶层就是问题。民国家具的“穿”与“戴”是木工工艺的进步，不仅充分利用了木料，而且在 ### 上简单了许多，家具在搬运移动时化整为零，省去许多麻烦。

天津洋家具榉木五联大立柜。

这是被条件逼出来的聪明。要知道石库门不是四合院是楼房，这样就有家具上楼的问题。别说没有电梯，即使现在楼房的电梯，想把长宽都两米多的大衣橱运到楼上也是不行的。石库门的楼梯限制了家具体积，但是上海人讲究气派追求时尚，这种“穿靴戴帽”式的海派家具解决了这个问题。

民国家具的“穿靴戴帽”在结构的设计上有了进步，海派家具借鉴西洋家具的上有檐帽下有靴脚的风格，将檐帽变成了一个“圈梁”，这样它脱离了家具的主体；而其 “靴脚”与家具剥离，成为一个“地基”，自身的实用功能暂且不说，这上下的“靴帽”承担了家具的装饰功能，所以海派家具的上方雕刻镶嵌的工艺手段大显身手，而下方的家具腿脚极尽美化之能事，重要的在于，通过它们把家具聚拢为一个完整体。

海派家具。可拆分的大衣柜

表面上看，海派家具彰显出来的西欧风格，很大程度依赖于“穿靴戴帽”。我们知道，洋化的建筑装饰主要体现在外檐和门脸上。那时的商家以此为时髦，高高的外檐装饰上用水泥堆砌或用砖石雕刻成花朵和叶簇图案，形制皆采用欧洲流行的半圆或翻翘式等；建筑的下部或拱式券门，或罗马式廊柱，整体样式中西合璧，显示了开放的观念，海派家具的上面下面也借助了西洋建筑理念。

有了时尚的外观，于是再拆分家具主体，以三联大衣橱为例，将之分为三个箱体，玻璃镜门重而且易碎，这也不难，海派家具在合页（铰链）上做文章，门上的合页可以随时插拔拆卸，一个庞然大物被拆解六七件，可以轻轻松松登堂入室，智慧呀，海派家具。